이용약관

최종 수정일: 2026년 5월 16일 · 시행일: 2026년 5월 16일

제1조 (목적)

이 약관은 회사가 제공하는 골망 서비스(이하 "서비스")의 이용조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무·책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

1. "서비스"란 회사가 모바일 애플리케이션 및 웹을 통해 제공하는 골망 서비스 일체를 말합니다.
2. "이용자(회원)"란 본 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 회원가입을 한 자를 말합니다.
3. "팀"이란 이용자들이 서비스 내에서 구성한 축구·풋살 동호회를 말합니다.
4. "운영진"이란 팀 내에서 ADMIN, DIRECTOR, 홍보 등의 역할을 가진 이용자를 말합니다.
5. "매치"란 팀과 팀 간의 경기 신청·확정·진행을 위한 서비스 기능을 말합니다.
6. "용병"이란 자신의 소속 팀이 아닌 다른 팀의 경기에 임시로 참가하는 이용자를 말합니다.
7. "게시물"이란 이용자가 서비스에 게시·전송한 글, 사진, 동영상, 댓글, 채팅 메시지 등 일체의 콘텐츠를 말합니다.
8. "신고"란 이용자가 본 약관에 위반되는 게시물 또는 이용자를 회사에 알리는 행위를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 약관이 개정되는 경우 회사는 개정 약관의 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리한 약관 개정의 경우에는 30일 전부터 공지합니다.
4. 이용자는 변경된 약관에 동의하지 않을 권리가 있으며, 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴를 통해 서비스 이용을 중단할 수 있습니다.

제4조 (회원가입 및 자격)

1. 회원가입은 만 14세 이상인 자가 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의하고 회사가 정한 가입 절차를 완료함으로써 성립합니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 회원가입을 거절하거나 사후에 가입을 취소할 수 있습니다.
   • 실명이 아니거나 타인의 명의를 사용한 경우
   • 허위의 정보를 기재하거나 회사가 요구하는 정보를 제공하지 않은 경우
   • 과거 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
   • 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
3. 이용자는 본인의 계정 정보를 안전하게 관리할 책임이 있으며, 타인에게 양도·대여할 수 없습니다.

제5조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

1. 이용자는 언제든지 앱 내 [설정 → 계정 → 회원 탈퇴] 메뉴를 통해 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 관계 법령 등이 정하는 바에 따라 즉시 처리합니다.
2. 회사는 이용자가 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우 사전 통지 없이 회원 자격을 제한·정지·상실시킬 수 있습니다.
   • 본 약관 또는 관계 법령을 위반한 경우
   • 타인의 권리를 침해하거나 명예를 훼손하는 행위를 한 경우
   • 제9조의 금지 행위를 한 경우
   • 회사의 정상적인 서비스 운영을 방해한 경우
3. 회원 탈퇴 시 이용자의 개인정보는 즉시 파기되며, 단 관계 법령에 의해 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침 을 참고하시기 바랍니다.

제6조 (서비스의 내용)

회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.

• 팀 생성, 가입, 관리 기능
• 경기 일정 등록, 참석 투표, 일정 알림
• 매치 매칭 (상대팀 찾기, 매치 신청·승낙·취소)
• 용병 모집 및 지원, 용병 매너 평가
• 라인업(전술) 편성 및 선수 교체 관리
• 경기 기록, 통계, 시즌 분석
• 팀 채팅, 매치 채팅, 게시판
• 팀 간 매너 평가 시스템
• 푸시 알림 발송
• 기타 회사가 추가 개발하거나 다른 회사와의 제휴를 통해 회원에게 제공하는 일체의 서비스

제7조 (서비스의 제공 및 중단)

1. 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 그 사유와 기간을 공지합니다. 다만, 사전 공지가 곤란한 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
   • 시스템의 유지·보수·점검 또는 공사로 인한 부득이한 경우
   • 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지했을 경우
   • 국가비상사태, 정전, 천재지변, 서비스 설비의 장애 등으로 정상적인 서비스 제공이 불가능할 경우
   • 기타 회사의 제반 사정으로 서비스를 할 수 없는 경우
3. 회사는 서비스 운영상 필요에 따라 서비스의 일부 또는 전부를 변경할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다.

제8조 (회원의 의무)

이용자는 서비스 이용 시 다음 사항을 준수하여야 합니다.

• 본 약관 및 회사가 공지하는 사항, 관계 법령을 준수할 것
• 회원가입 시 정확한 정보를 제공하고, 정보 변경 시 즉시 갱신할 것
• 계정 정보를 안전하게 관리하고, 타인에게 양도·대여하지 않을 것
• 타인의 권리를 침해하거나 회사의 명예를 훼손하는 행위를 하지 않을 것
• 서비스의 안정적 운영을 방해하는 행위를 하지 않을 것
• 매너 있는 자세로 다른 이용자와 소통할 것

제9조 (금지 행위 및 게시물 정책)

9-1. 부적절 콘텐츠 게시 금지

이용자는 서비스 내에서 다음과 같은 콘텐츠를 게시·전송·공유할 수 없습니다. 위반 시 회사는 사전 통지 없이 게시물을 삭제하고 계정을 제한·정지할 수 있습니다.

• 욕설·비방·명예훼손: 다른 이용자, 팀, 제3자에 대한 욕설, 모욕, 비방, 명예훼손, 인격 모독
• 차별·혐오 표현: 인종, 종교, 성별, 성적 지향, 장애, 출신 지역 등에 대한 차별 또는 혐오
• 성적 콘텐츠: 음란물, 성희롱, 성적 수치심을 유발하는 표현
• 폭력 콘텐츠: 폭력 묘사, 잔혹 행위, 자해 조장, 살인 등 범죄 미화
• 불법 콘텐츠: 마약, 도박, 사기, 불법 거래, 무기·총기 관련 콘텐츠
• 스팸·광고: 무단 광고, 영리 목적의 도배, 피라미드 등 다단계 권유
• 저작권 침해: 타인의 저작물, 상표, 초상권, 사생활을 침해하는 콘텐츠
• 허위 정보: 사실이 아닌 정보, 가짜뉴스, 사칭, 위장 행위
• 개인정보 노출: 다른 이용자 또는 제3자의 개인정보(주소, 전화번호 등)를 무단으로 노출
• 유료 행위 유도: 도박·내기 등 금전 거래, 불법 베팅 행위
• 스포츠 정신 위반: 경기 결과 조작, 불공정한 매치 신청, 매너 점수 악용

9-2. 시스템 및 서비스 방해 금지

• 서비스를 정상적 용도 이외의 목적으로 이용하는 행위
• 회사 또는 제3자의 시스템에 무단 침입하거나 정보를 변조·삭제하는 행위
• 크롤링, 봇, 자동화 도구 등을 이용해 비정상적인 트래픽을 발생시키는 행위
• 다른 이용자의 계정을 도용하거나 부정 사용하는 행위
• 회사의 사전 동의 없이 서비스의 일부 또는 전부를 복제·수정·배포하는 행위

제10조 (게시물의 신고 및 처리)

10-1. 신고 방법

이용자는 부적절하다고 판단되는 게시물·메시지·이용자를 다음의 방법으로 신고할 수 있습니다.

• 채팅 메시지: 해당 메시지를 길게 누르면 나타나는 메뉴에서 [신고하기] 선택
• 게시판 글·댓글: 우측 상단 메뉴(⋮)의 [신고하기] 선택
• 이용자 프로필: 프로필 화면 메뉴의 [신고하기] 또는 [차단하기] 선택
• 고객의 소리: [설정 → 고객의 소리 → 새 문의 → 카테고리: 신고]
• 이메일: contact@golmang.com

10-2. 처리 절차 및 응답 시간

1. 회사는 접수된 신고에 대해 영업일 기준 24시간 이내에 검토를 개시하며, 주말·공휴일에 접수된 신고는 다음 영업일에 처리됩니다.
2. 검토 결과 본 약관 위반이 확인되는 경우 즉시 다음 조치를 취합니다.
   • 해당 게시물 즉시 삭제 또는 비공개 처리
   • 위반 이용자에 대한 경고, 일시 정지(7일·30일) 또는 영구 정지
   • 심각한 위반의 경우 수사기관 신고
3. 회사는 신고 처리 결과를 신고자에게 고지합니다(이메일 또는 앱 알림).
4. 허위 신고를 반복하는 이용자에 대해서도 약관 위반으로 조치할 수 있습니다.

제11조 (이용자 차단)

1. 이용자는 서비스 내에서 다른 이용자를 차단할 수 있습니다. 차단된 이용자의 게시물, 채팅 메시지, 프로필은 이용자에게 노출되지 않습니다.
2. 차단은 일방향이며, 차단된 이용자는 차단 사실을 통지받지 않습니다.
3. 이용자는 차단 목록을 [설정] 메뉴에서 관리할 수 있으며, 언제든지 차단을 해제할 수 있습니다.
4. 회사는 신고 처리 결과로 이용자 간 자동 차단 처리를 할 수 있습니다.

제12조 (회사의 권한)

1. 회사는 서비스의 건전한 운영을 위해 다음의 권한을 행사할 수 있습니다.
   • 본 약관 위반 콘텐츠의 사전 통지 없는 삭제·수정·비공개
   • 이용자 계정의 일시 정지(7일·30일) 또는 영구 정지
   • 팀의 해체·정지(팀 단위 위반 시)
   • 특정 기능의 사용 제한
2. 회사는 위 조치 시 이용자에게 그 사유와 기간을 사전 통지하거나, 부득이한 경우 사후 통지할 수 있습니다.
3. 이용자는 회사의 조치에 대해 이의가 있는 경우 통지를 받은 날로부터 14일 이내에 이의를 제기할 수 있습니다.

제13조 (게시물에 대한 권리·의무)

1. 이용자가 서비스 내에서 게시한 게시물의 저작권은 해당 이용자에게 귀속됩니다.
2. 이용자는 자신이 게시한 게시물이 본 약관 및 법령에 위반되지 않음을 보증하며, 이로 인해 발생하는 모든 책임은 이용자 본인에게 있습니다.
3. 회사는 서비스 운영, 홍보, 통계 분석 등의 목적으로 이용자가 게시한 게시물을 무상으로 사용할 수 있습니다(단, 사용 시 출처를 명시).
4. 이용자는 회원 탈퇴 시 본인이 게시한 게시물 중 본인이 작성한 부분에 한해 삭제를 요청할 수 있으며, 다만 다른 이용자가 인용하거나 댓글을 단 부분은 삭제가 제한될 수 있습니다.

제14조 (개인정보 보호)

회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력하며, 개인정보의 수집·이용·제공·파기에 관한 사항은 별도의 개인정보처리방침 에서 정한 바를 따릅니다.

제15조 (지적재산권)

1. 서비스 내에 게시된 회사의 저작물(앱 UI, 로고, 상표, 디자인, 콘텐츠 등)에 관한 저작권 및 기타 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
2. 이용자는 회사의 사전 동의 없이 위 저작물을 복제·수정·배포·전송·전시·판매 등 영리 목적으로 이용할 수 없습니다.

제16조 (면책 조항)

1. 회사는 천재지변, 전쟁, 정전, 시스템 장애 등 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 이용자의 귀책 사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 이용자 상호간 또는 이용자와 제3자 간의 분쟁(예: 매치 후 분쟁, 용병 비용 분쟁 등)에 직접적으로 개입할 의무가 없으며, 분쟁으로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다. 다만, 회사는 매치 결과·매너 평가 등 서비스 기능과 직접 관련된 분쟁에 대해서는 운영 정책에 따라 조정에 협조할 수 있습니다.
4. 회사는 이용자가 게시한 게시물의 진실성, 정확성, 완전성에 대해 책임을 지지 않습니다.
5. 회사는 서비스를 통한 매치 진행 중 발생하는 신체적 부상, 재산상 손해 등에 대해 책임을 지지 않습니다. 매치 참가자는 본인의 책임 하에 경기에 참여하여야 합니다.

제17조 (손해배상)

1. 이용자가 본 약관을 위반하여 회사 또는 제3자에게 손해를 끼친 경우, 이용자는 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.
2. 이용자가 서비스 이용과 관련하여 회사에 손해를 끼친 경우, 회사는 해당 이용자에게 그 손해의 배상을 청구할 수 있습니다.

제18조 (광고)

회사는 서비스 운영과 관련하여 서비스 화면, 푸시 알림, 이메일 등에 광고를 게재할 수 있습니다. 광고가 게재된 이메일·푸시 알림 등의 수신을 원하지 않는 이용자는 수신거절 또는 앱 내 알림 설정을 통해 이를 거부할 수 있습니다.

제19조 (유료 서비스)

1. 현재 서비스는 무료로 제공되나, 회사는 향후 부가 기능에 대해 유료 서비스를 도입할 수 있습니다.
2. 유료 서비스 도입 시 회사는 별도의 약관 또는 안내를 통해 이용 조건, 결제 방법, 환불 정책 등을 명확히 고지합니다.

제20조 (통지 및 의사소통)

1. 회사가 이용자에게 통지하는 경우, 이용자가 가입 시 등록한 이메일, 앱 내 푸시 알림, 앱 내 공지사항 등을 통해 통지할 수 있습니다.
2. 회사는 불특정 다수의 이용자에 대한 통지의 경우 7일 이상 앱 내 공지함에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

제21조 (분쟁 해결 및 관할 법원)

1. 회사와 이용자 간 발생한 분쟁에 대해 회사는 이용자의 권익 보호를 위해 성실히 협의합니다.
2. 협의에도 불구하고 분쟁이 해결되지 않은 경우, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제33조에 따라 한국소비자원의 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.
3. 회사와 이용자 간 제기된 소송은 대한민국 법령을 적용하며, 민사소송법상의 관할 법원에 제기합니다.

제22조 (준거법)

본 약관은 대한민국 법령에 따라 규율되며 해석됩니다.

제23조 (문의)

본 약관 또는 서비스 이용과 관련된 문의는 다음의 방법으로 연락하실 수 있습니다.

• 이메일: contact@golmang.com
• 앱 내 고객의 소리: [설정 → 고객의 소리]